KAKO DA saveti za slanje emaila

Kategorija: Savet :: Datum: 2008-09-02

Pregleda(30 dana/ukupno): 67 / 3235

Email je danas najmoćnija i najbrža komunikaciona alatka. Ako se ispravno koristi može da vam pomogne da postignete neverovatne stvari u životu. Postoje mnoga “nepisana pravila” kada komunicirate emailom i ovde ćemo navesti neka od njih.

Nemojte da koristite velika slova

U govoru ona ukazuju na vikanje na osobu koja prima email. Upotrebite ih samo tamo gde treba da budu.

Koristite Blind Carbon Copy (BCC)

Ako šaljete više emailova na mnoge adrese uvek koristite ovu opciju pošto će vam ona omogućiti da sakrijete email adrese ostaloh osoba kojima ste poslali isti taj email. Na taj način ćete zaštititi primaoce od “junk maila” koji mogu da pošalju ostali vaši primaoci koji se nalaze na listi. Neki ljudi ne žele da njihova email adresa bude data nekom drugom.

Odgovorite na email u roku od 24 časa kada je to moguće

Email je unapredio komunikaciju u našem globalnom okruženju i ljudi su sada mnogo pristupačniji. Iz tog razloga većina ljudi očekuje odgovor u roku od najviše 24 do 48 sati.

Upotrebite pomoć “Out of office”

Ako niste u mogućnosti da odgovorite na emailove ili ćete biti van kancelarije dug vremenski period, ostavite uključen “out of office” na email sistemu koji će automatski odgovoriti. Na taj način ljudi će znati zašto im još niste odgovorili.

Nemojte slati kopiju emaila svima iz adresara

Email šaljite samo relevantnim osobama koje će na njega reagovati. U tekst email poruke napišite njihovo ime, šta zahtevate od njih i do kada. Ljudi će ceniti vaš direktan pristup jer će im on jasno reći zašto ste im poslali email.

Kreirajte potpis

Ovaj potpis bi mogao da sadrži vaše ime, ime firme, detalje o kontaktu i web sajt. Isto tako možete da uključite omiljen citat ili rečenicu koja govori o poslovanju vaše firme. To možete da podesite unutar email klijenta koji koristite i biće poslato u svakoj email poruci koju šaljete.

Pišite kratko i jasno

Rečenice neka budu kratke i jasne. Nemojte da koristite elektronsku poštu da biste pričali priče.

Uvek napišite pozdrav

Uvek pozdravite osobu koju kontaktirate emailom isto kao što biste to uradili i lično. Neki ljudi takođe vole emotikone.

Ograničite veličinu fajlova koje koristite kao prikačke

Fajlovi koje šaljete kao prikačke neka budu mali. Ako ste se prijavili na naloge sa malim mogućnostima skladištenja, redovno brišite fajlove da biste izbegli vraćanje email poruka.

Naučite sve funkcionalnosti emaila

Provedite neko vreme u otkrivanju koje su vam sve mogućnosti dostupne unutar sistema da biste maksimalno iskoristili ovu odličnu komunikacionu alatku.

Pridržavajte se ovih saveta i ljudi će uživati u čitanju i odgovaranju na vaše emailove.